Приемка квартиры в новостройке без отделки. На что обратить внимание?

От экспертизы до суда

После того, как эксперт сделает необходимые замеры, он вынесет свое заключение, а затем к делу приступит сметчик. Он рассчитает, сколько потребуется денег, чтобы устранить все допущенные при строительстве дефекты. Далее юрист на основе этих данных пишет застройщику претензию с требованием выплатить установленную сумму добровольно. Отвечая на претензию, застройщики чаще предлагают просто устранить дефекты, но покупатель имеет полное право требовать денежную компенсацию. Если строительная компания не согласна, деньги взыскиваются через суд.

На мировую, по словам Вячеслава Круглова, в Красноярске идут единицы застройщиков, поэтому судебный процесс почти неизбежен. Длиться он может от полугода и больше, но, как мы уже упоминали, потребитель всегда остается в выигрыше. Вопрос только — в окончательном размере компенсации.

Владелец квартиры вправе потребовать с застройщика денежную компенсацию за все недочеты, допущенные при строительстве и отделке

Как правильно принять квартиру у застройщика

Передача в собственность квартиры от застройщика

Передача в собственность квартиры в новостройке в обязательном порядке требует проведения осмотра его будущим владельцем и документального оформления приемки.

Сама по себе процедура содержит несколько этапов, которые дают возможность инвестору ознакомиться с предметом договора о долевом строительстве. А компании застройщику ознакомить клиента с результатами своей работы.

Наиболее правильно построить эту работу поможет план проведения приемки новостройки, в котором инвестору следует учесть такие шаги:

• Изучение договора на строительство со всеми обязательствами застройщика и технической документацией на помещение;
• Согласование сроков проведения фактического осмотра помещения;
• Согласование с застройщиком возможности присутствия эксперта в процессе осмотра;
• Возможность заказа независимой экспертизы помещения, условия оплаты работ эксперта и порядка рассмотрения претензий сторонами;
• Изучение законодательства регулирующего вопросы строительства, разрешения споров, выдвижения претензий и устранения выявленных недостатков, как при приемке, так и в процессе эксплуатации помещения.
• Проведение практического осмотра помещения;
• Согласование спорных вопросов с застройщиком;
• Оформление акта приемки помещения.

В большинстве случаев все основные вопросы оборудования помещения и технические условия и характеристики постройки указываются в договоре на строительство и техпаспорте. Кроме этого, в технической документации указывается и другие параметры, которые могут существенно влиять на качество постройки.

На что нужно обращать внимание при осмотре квартиры?

Само понятие осмотра помещения квартиры имеет несколько отличный от общепринятого смысла простого визуального осмотра помещения.

В контексте того, как принимать новостройку у компании застройщика без отделки контрольный осмотр больше напоминает работу эксперта, чем простую экскурсию в новостройку. Наиболее правильным решением при проведении осмотра будет привлечение независимого эксперта для изучения квартиры.

При осмотре квартиры в любом варианте обращается внимание:

• На соответствие параметров постройки проектным требованиям;
• Качество основных элементов постройки – стен, потолка, полов, толщина несущих стен и перегородок;
• Качество материалов и работ по установке дверей, окон, элементов балкона;
• Работоспособность инженерных коммуникаций – канализации, водопровода, системы теплоснабжения, газового оборудования и электропроводки;
• Соответствие условиям безопасности вентиляционной системы, сечения электрических проводов, мест установки газового оборудования, наличие защитного заземления, установка систем безопасности – предохранителей, извещателей, газосигнализаторов.

Приемка и осмотр квартиры независимо от обстоятельств будут заканчиваться написанием акта приемки жилого помещения, поэтому чтобы все требования и претензии были обоснованными, нужно проводить осмотр в присутствии представителя застройщика с фиксацией всех выявленных недостатков. Для этого нужно иметь минимально необходимый набор инструментов и приборов для работы:

1. Линейка, рулетка, угольник и отвес;
2. Строительный уровень длиной 0,5 и 1 метр;
3. Карандаш, ручка тетрадь или блокнот;
4. Молоток, пассатижи, кусачки, отвертка;
5. Маркер и цветные мелки;
6. Стремянку или табурет для работ на высоте;
7. В качестве приборов для документирования цифровой фотоаппарат и по возможности диктофон;
8. Такой набор позволит качественно и наиболее емко отследить все элементы постройки, при этом зафиксировать максимальное количество недостатков, требующих устранения застройщиком.

Особенности приема квартиры по ДДУ c отделкой и без

При разных видах отделки существует своя специфика приема жилья.

В договоре прописывается один из трех видов:

1. Без отделочных работ – черновая.
2. С предварительной отделкой – без заключительного ремонта.
3. Помещение, принимаемое под ключ – отделочные работы выполнены в полном объёме.

Мерная рулетка понадобится как для подсчета площади комнат, так и прихожей, балконов, ванной, туалета, когда хозяин будет принимать квартиру в новостройке, обследуя жилой объект без отделки.

Также нужно убедиться, что квартира отвечает планировке. Все результаты проверки необходимо сверить с договором. При обнаружении несоответствий дольщик может составить жалобу и потребовать частичный возврат денежных средств через суд.

На что обратить внимание:

• эксплуатационная пригодность окон и дверей;
• исправность замков;
• целостность застеклений;
• стены должны строго соответствовать углу в 90о;
• ровность стяжки;
• отсутствие признаков грибка и плесени на потолках (особенно в углах);
• работоспособность системы вентиляции (проверяется обыкновенной зажигалкой);
• отсутствие изъян в системе электроснабжения (розетки, патроны).

При обнаружении существенных проблем, дольщик вправе отказаться от приёма жилплощади до полного восстановления недоработок. В том числе застройщик должен оплатить и неустойку.

Теперь рассмотрим вариант, как принимать квартиру в новостройке с предварительной отделкой. Для этого вида сдачи понадобится куда больше времени, потому что останется выполнить заключительные отделочные работы для завершения ремонта. И если был допущен существенный брак, этот этап выполнить будет сложно,  ведь легче делать изначально правильно, чем потом переделывать за кем то.

Существует ряд тонкостей, которые дольщик просто не увидит из-за недостаточной компетентности в строительстве. Поэтому лучше задействовать эксперта.

Рекомендуется обратить внимание при приемке на такие характеристики:

• напольная стяжка должна быть без грубых нарушений (водонепроницаемость в санузле и шумоизоляция в комнатах, отсутствие впадин, щелей);
• стены идеально зашпаклеваны до гладкости и ровные (без каких-либо холмиков, трещин, рубцов);
• потолок загрунтован и приготовлен для покраски (так же, как и стены, проверить на недостатки);
• теплоснабжение приведено в норму и готово к эксплуатации (необходимо проверить трубы и батареи на наличие повреждений);
• стояки ровные, зафиксированы специальными креплениями к стенам, имеются фильтра и счетчики;
• канализационная система в исправности, проверить на утечку (сантехника на стыках плотно закреплена);
• вентиляция работает (отсутствие строительных засоров в шахтах), проверяется лёгким предметом, который должно магнитить к решётке;
• электрощит должен соответствовать всем техническим требованиям СНИП;
• проконтролировать исправность электроснабжения (подсоединить в розетку какой-нибудь прибор, вкрутить лампочку в патрон);
• проверить исправность дверного звонка, домофона;
• убедиться, что все виды коммуникации в порядке;
• если предусмотрен интернет и ТВ, то нужно удостовериться в наличии соответствующих кабелей, их исправности;
• двери и оконные створки должны без труда открываться, а также не ходить самопроизвольно;
• косяки и откосы ровные, без искривлений;
• наличие подоконников;
• входные и комнатные двери без повреждений.

При приемке квартиры под ключ, новому хозяину останется только её меблировать и заехать со всеми вещами. В этой ситуации нужно особо тщательно ревизовать жилплощадь.

Обследуются напольные и настенные покрытия, покраска потолков, электро- и водоснабжение, свет, газ, телефон, противопожарную систему и мн. др., что находится в квартире, до мельчайших деталей.

Ко всему прочему необходимо пройти всё по спискам, указанным выше, при принятии без отделочных работ и в отсутствие заключительного ремонта.

С виду может показаться всё идеально, так как ново и свежо, но лучше пригласить специалиста по ремонтным квартирным работам, чтобы не пришлось впоследствии что-то переделывать за свой счёт.

Общий порядок и правила приемки

К моменту подписания акта приема-передачи многоквартирный дом (МКД) должен быть введен в эксплуатацию и иметь почтовый адрес. Бюро технической инвентаризации (БТИ) должно произвести замер всех помещений и выдать застройщику технические паспорта, с указанием квадратной площади каждой конкретной квартиры.

После начинается процесс приемки квартир покупателями:

1. Застройщик уведомляет дольщиков о готовности сдать объект. Он может это сделать это по телефону или отправить уведомление заказным письмом. Обычно о завершении строительства застройщик сообщает за 2 месяца до передачи ключей.
2. В течение 7 дней после получения уведомления от строительной организации дольщик должен подтвердить свое намерение принять квартиру — записаться на приемку.
3. Если покупатель не отвечает на приглашение или уклоняется от приемки больше 2 месяцев, застройщик имеет право подписать акт приема-передачи в одностороннем порядке ( Федерального закона № 214 от 30.12.2014).

По общему правилу приемка новой квартиры проводится в два этапа:

1. В назначенный день покупатели встречаются с застройщиком в его офисе, чтобы проверить документы. На встречу приезжают все будущие собственники, у каждого из них с собой должен быть паспорт, а также договор долевого участия (ДДУ). Он нужен, чтобы застройщик убедился, что у граждан есть права на квартиру. Если в приемке участвует не сам покупатель, а его представитель, он должен предъявить застройщику нотариальную доверенность, подтверждающую его полномочия.Иногда на встрече с покупателями застройщик сразу же предлагает подписать акт приема-передачи без проведения осмотра квартиры для экономии времени — делать этого категорически нельзя. В таком случае дольщик рискует исправлять недочеты за свой счет.
2. Будущие собственники проводят осмотр квартиры в сопровождении представителя строительной компании на предмет недостатков. Если претензий нет, стороны подписывают акт приема-передачи.

На что обратить внимание при приемке квартиры в новостройке?

Даже если вы не являетесь профессиональным строителем, это не помешает внимательно осмотреть помещение будущей квартиры, независимо от того, с отделкой квартира или без нее

Если вы не знаете на что обратить внимание при приемке квартиры, то нужно начать с простого.Прежде всего, придя на приемку, не забудьте потребовать у представителя застройщика смотровой лист, где будут фиксироваться все недостатки. Выдать его вам обязаны!

Входная дверь

Должна открываться и закрываться без помех, не шатаясь. Если все нормально, то не возникнет проблем и с открытием замка — это произойдет беспрепятственно, без заеданий. Стоит также проверить все запорные устройства, включая ручки и петли.

Дверные проемы

В норме имеют прямоугольную форму и являются строго вертикальными. Их ширина будет составлять не менее 70 см и будет совпадать как в верхней, так и нижней частях.

Стены

Не должны иметь трещин и существенных отклонений от вертикали. В особенности по углам в месте соединения. При этом отверстия, если они и были, должны быть замазаны. Кроме того, на стенах не должно быть потеков, пятен и других признаков сырости. Также здесь должны отсутствовать выступы более 5 мм. Чтобы проверить все ли в порядке, специалисты рекомендуют иметь при себе отвес — нитку с грузиком. Инструмент позволит проверить углы и степень отклонения стен.

Межкомнатные перегородки

Должны прочно держаться и при воздействии на них извне. В противном случае, повешенные на них полки или шкафчики могут упасть.

Стяжка и потолок

Должны быть ровными. На нормальном потолке отсутствуют перепады на стыках, пустоты и трещины. Высота, будет соответствовать заявленной в проекте. Что касается стяжки, то здесь следует понимать — плохую стяжку не исправить. Наличие пустот и существенных отклонений от горизонтали может привести к растрескиванию и разрушению пола.

Окна, двери и лоджии

Рекомендуется проверить на предмет наличия и целостности всех элементов. Ручки, петли, запорные устройства — все это должно нормально функционировать, двигаться, беспрепятственно открываться и закрываться

Кроме того, важно убедиться в наличии уплотнителя по периметру, а также его герметичности. На стеклах, подоконниках и других поверхностях не должно быть трещин, царапин, сколов и иных повреждений

Проверяя лоджию важно обратить внимание на свободу хода при сдвигании створки двери, надежность ее фиксации по всей высоте в закрытом положении

Электрика

Потребует использования дополнительных инструментов. Специалисты рекомендуют взять с собой лампу и какой-нибудь прибор, который подключается в розетку. Это может быть как обычное зарядное устройство для мобильного телефона, так и нечто более мощное, например электрочайник. Использование более мощного электроприбора позволяет проверить, как ведет себя проводка. В идеале, она должна без проблем выдерживать частые включения и выключения. Освещение можно проверить при помощи обычной лапочки. Розетки и выключатели должны быть хорошо закреплены и пребывать в исправном состоянии.

Система вентиляции

Проверяется с помощью листа бумаги, спичек или зажигалки, поэтому стоит взять один из этих предметов с собой. Прежде всего, необходимо убедиться в наличии всех вентиляционных отверстий в ванной, туалетной комнатах и на кухне. Тягу можно проверить, приложив лист бумаги к вентиляционному отверстию — он должен прилипнуть и держаться на решетке. Если же для проверки вентиляционного отверстия используется пламя зажигалки или спички, то оно должно отклоняться в сторону вентиляционного отверстия.

Водоснабжение и канализация

Должны быть установлены так, чтобы к ним был обеспечен легкий доступ. Монтаж водяных счетчиков производится максимально близко к стояку, в результате чего они не занимают много пространства

Необходимо обратить внимание не имеются ли там увлажнения, подтеки и лужи. К тройникам возле раковин также легко добраться, а трубы закрывает теплоизоляционный материал

Заодно нелишним будет проверить корректность работы бачка унитаза.

Система отопления

Должна быть укомплектована всем необходимым, надежно закреплена на стене и подключена. Согласно стандартам, радиаторы должны быть установлены на расстоянии 6 см от пола, промежуток от подоконника до верхнего края должен составлять порядка 5 см, а от стены — 25 мм.

Как исправляют недочеты?

​Обычно застройщики не идут на прямой конфликт с дольщиками и после определенных переговоров соглашаются устранять выявленные недочеты. Или может последовать предложение заключить договор и исправить дефекты силами подрядчиков, а оплатить такой договор должен застройщик. Обычно в такой ситуации приходится ждать и довольно долго.

По закону строительная компания обязана устранить обнаруженные дольщиком недостатки квартиры «в разумный срок». Но каков этот срок в днях или месяцах – закон не указывает. Следует руководствоваться в каждой конкретной ситуации здравым смыслом, насколько ли и в самом деле недочет существенен, и есть ли смысл ждать так долго.

Статистика в среднем такова: при одновременной сдаче, скажем, в 1,5 сотни квартир ожидать исправления дефектов придется около 2-3 недель. Если же число сдаваемых квартир достигает 5 сотен, то на исправления может уйти от 1 до 2 месяцев. При сдаче тысячи квартир, если на устранение дефектов уйдет около 3 месяцев, то можно говорить о везении.

Пока не стоит подпись дольщика на акте приема-передачи, передача ключей не происходит. Застройщик самостоятельно договаривается с подрядными организациями, передает им ключи и ожидает исправления недочетов. После окончания всех работ назначается дата повторного осмотра квартиры.

Такой же порядок и при подписании акта приемки вместе с дефектным актом, с той разницей, что ключи подрядчики будут получать от дольщика и ему же их возвращать по окончании всего объема намеченных ремонтных работ. Никто не вправе впустить в таком случае строителей в квартиру, кроме самого дольщика.

Этот момент важен, так как застройщик может предложить «для быстроты» отдать ему ключи. Соглашаться не стоит. Все дело в том, что после передачи ключей дольщика, строительная компания более не несет ответственности за ее сохранность. А вдруг строители в процессе устранения одних недочетов причинят квартире иные, например, разобьют окно? Споры будут долгими, но итог будет следующим: разрешать спор придется с подрядчиками, так как застройщик более не отвечает за эту квартиру и все, что в ней происходит, сверх прописанного в дефектном акте.

Резюмируя…

Так в общих чертах выглядит процесс общения дольщиков с застройщиками на последнем этапе их взаимоотношений – при передаче квартиры. Статистика говорит о том, что в 99,9% случаев при приемке выявляются дефекты – это реалии и к этому следует быть готовым. Однако, это вовсе не означает, что соглашаться стоит на уговоры строительной компании и принимать Жилье с изъянами.

Помните: вы заплатили за качественное жилье и закон защищает ваши имущественные права в полной мере. Отказ застройщика идти на компромисс или вовсе общаться с дольщиками, это грубейшее нарушение законодательства, поэтому выигрыш спора в суде – только вопрос времени. Застройщики это тоже знают и понимают. Опасаетесь давления и угроз – отправляйтесь на встречу с адвокатом. Это поможет ответить аргументировано на любые встречные аргументы и отстоять собственные права.

Если у вас имеются какие-либо вопросы по поводу того, как принимать квартиру у застройщика, то наш дежурный юрист онлайн готов бесплатно на них ответить.

Часто встречающиеся дефекты при приемке квартир в новостройках

Список типовых проблем поможет сориентироваться, на что следует обратить внимание дополнительно или проверить более тщательно

• Качество кровли, особенно актуально проверить жителям последних этажей,
• Качество теплоизоляции боковых стен, опять же особенно актуально жителям верхних этажей дома,
• Качество гидроизоляции полового покрытия на первых этажах, плохая гидроизоляция может привести к образованию сырости и плесени,
• Качество герметичности балконных плит, низкая герметичность может привести к образованию конденсата на стенах внутри квартиры,
• Качество стеклопакетов,
• Качество цементной стяжки, плохая стяжка приведет рано или поздно к расслоению, а половое покрытие не будет держаться,
• Качество вентиляционной системы.

Так что, если в течение этого срока обнаружатся какие-либо недочеты, которые возникли, конечно, не по вашей вине, можно смело обращаться к застройщикам для устранения дефектов. Уведомить компанию-застройщика о выявленных дефектах необходимо письменно, после чего на устранение недостатков отводиться 45 дней. За это время они обязаны либо устранить выявленные проблемы, либо предоставить денежную компенсацию. Претензию необходимо оформить в письменном виде в двух экземплярах, по одному для каждой стороны.

Статистика такова, что 99% квартир в новостройках сдаются с дефектами и недочетами, но это не значит, что покупатели на это должны соглашаться и принимать квартиры, состояние которых их не устраивает. Закон на стороне дольщиков, в этом случае не нужно подписывать акт приемки-передачи до полного устранения всех выявленных недочетов.

Стены

В большинстве случаев застройщик обязуется обработать стены будущей квартиры штукатуркой. Но в соглашении не указывается, материалы какого качества будут использованы. Поэтому гражданину нет возможности заявить претензии касательно качества использованной штукатурки. Но можно потребовать исправления некачественной работы. В том числе это касается наличия неровных стен.

Допуски по СНиПУ в разных видах штукатурки

Различают несколько видов материалов, которые могут использоваться. Первая классификация делит строительные материалы по качеству:

• обычная;
• улучшенная;
• высокого качества.

Выбор того или иного материала влияет на качество обработанной поверхности. Кроме того, застройщик может воспользоваться:

• цементной штукатуркой (текстура с шероховатостями);
• гипсовая штукатурка (запрещается ее использование в ванных комнатах, поскольку покрытие боится влажности).

Входная дверь

Театр начинается с вешалки, а квартира – с входной двери. Проигнорировать её при приёмке можно, только если застройщик сразу заявляет, что устанавливает её под замену. В любом другом случае не забудьте удостовериться в соответствии двери всем ранним обещаниям – та ли высота, тот ли материал, тот ли производитель? Откройте и закройте её несколько раз, чтобы убедиться, что дополнительных усилий вам для этого прикладывать не нужно, а замки, ручки и петли работают исправно. Наконец, просто осмотрите дверь на предмет сколов и царапин. Не повредили ли её, когда устанавливали такую же дверь соседу? Правда, решение о том, соглашаться ли на чуть покоцанную дверь, принимать вам. Замена точно займёт время, которое может стоить вам дороже даже новой надёжной двери.

Законные требования: всегда на чеку

Согласно нормам Федерального закона №214 после завершения строительства застройщик обязан получить разрешение на ввод в эксплуатацию и уведомить покупателя о возможности осмотра. Дольщик, со своей стороны, обязуется в течение семи дней после этого записаться на приемку.

Если в течение двух месяцев с даты уведомления дольщик не осуществил осмотр, акт приема-передачи подписывается девелопером в одностороннем порядке, и ответственность за содержимое объекта недвижимости переходит к покупателю.

Порой недобросовестные строительные компании, которые не желают исправлять недочеты, прибегают к своеобразным решениям – к примеру, записывают дольщика на просмотр через три месяца после уведомления, а к моменту просмотра выдают будущему собственнику уже подписанный акт приема-передачи. Чтобы не оказаться в такой ситуации, необходимо тщательно следить за графиком приемок и в случае, если вас записали на более поздний срок, составить претензию на имя девелопера, где отразить также и свое требование провести процедуру согласно законодательным требованиям.

Как правильно составить акт приема передачи квартиры в новостройке?

Акт приема составляется в свободной форме, но в нем должны быть учтены важные моменты. После принятия дома госкомиссией застройщик приглашает жильцов для подписания акта приема-передачи квартиры в новостройке.

Для последующей регистрации в Росреестре в нем указывают:

• адрес дома,
• номер квартиры,
• окончательную стоимость после контрольного обмера,
• личные данные застройщика и клиента,
• кадастровые координаты.

В акте фиксируются обнаруженные недостатки и сроки их устранения, передана ли квартира или передача откладывается, а также дата и место подписания.

Что нужно проверить в новой квартире?

Чтобы провести проверку состояния своей будущей недвижимости, дольщик поступит правильно, если пригласит эксперта или знакомого строителя, который поможет проверить качество работ. Как лицо нейтральное, он не будет реагировать на прессинг со стороны застройщика.

• Лидируют в списках по браку окна. Они должны плавно и плотно закрываться, открываться, иметь уплотнители, не сквозить.
• В ванной и туалете под стяжкой должен иметься слой гидроизоляции. Монтаж отопления и труб должен быть выполнен в соответствии со стандартами на положенной высоте. Стыки и швы должны быть заполнены раствором, розетки работать, трубы не протекать, счетчики опломбированы.
• Вентиляция должна затягивать лист бумаги или пламя зажигалки, если тяги нет, это может быть признаком наличия большой проблемы, например, шахты засыпаны строительным мусором.
• Очень полезно проверить размеры квартиры. Квадратных метров может оказаться меньше, застройщик должен будет вернуть переплаченные деньги. Если изъяны окажутся существенными, дольщик вправе отказаться от квартиры и потребовать вернуть вложенные средства и неустойку.

Если обнаружены дефекты, их нужно зафиксировать в акте приемки-передачи или не подписывать его вовсе

Важно записать номера счетчиков и их показания

Сроки сдачи квартиры

Дата, до которой застройщик должен вручить ключи, указана в договоре. Но предварительно дом должен быть принят госкомиссией.

За нарушение сроков насчитывается неустойка, поэтому застройщик заинтересован, чтобы акт был подписан как можно быстрее.

Если дольщики его не подпишут, вполне вероятно, что сроки будут нарушены, строители будут вынуждены, не только проводить работы, но и платить деньги за просрочку. Причины, по которым клиент отказывается подписать акт, должны быть объективными и обоснованными.

Когда нельзя подписывать акт?

Все дефекты делятся на две группы:

1. Существенные недостатки, которые делают проживание в квартире невозможным.
2. Несущественные, заключающиеся в небольших царапинах, трещинах, которые нетрудно устранить.

В первом случае можно подписывать только дефектную ведомость. При отказе ставить подпись, дольщик должен указать, что считает причину существенной. Только когда будут устранены все грубые дефекты, можно подписать акт приемки-передачи квартиры и поставить фактическую дату.

Ели застройщик будет устранять дефекты, то ключи остаются у него, и не надо стараться их получить до окончания работ. Так как передача ключей может означать, что квартира дольщику передана, а ведь строители, устраняющие дефекты, могут произвести новые.

При обнаружении несущественных недостатков можно подписать акт, зафиксировав их в дефектной ведомости с указанием сроков их исправления.