Покупка квартиры через риэлтора

Зачем риэлтор нужен продавцу?

Собственники квартир и домов чаще обращаются за помощью при продаже: это связано с большим предложением на рынке. Чтобы объявление продавца не затерялось среди аналогичных вариантов, его нужно грамотно подать — этим и занимаются риэлторы.

Агенты обеспечивают:

• съемку объекта продажи;
• составление и размещение объявлений;
• проверку «юридической чистоты» недвижимости;
• консультации по всем возникающим вопросам;
• подготовку договора о купле-продаже;
• оптимальные условия расчета между сторонами сделки.

Также агент способствует подписанию договора и передает его на госрегистрацию.

Кто платит риэлтору при продаже квартиры? В случае обращения продавца к специалисту платит заказчик услуги. Агент и продавец договариваются о вознаграждении заранее: подробности о размере ставки, фиксированной оплате или комиссионных процентах и сроках должны быть указаны в договоре.

Какую ответственность несет риэлтор?

Все обязательства агента по недвижимости должны быть прописаны в договоре, иначе требовать их выполнения заказчик не сможет.

В сферу компетенций риэлтора входит:

• подбор подходящих вариантов для желающего приобрести недвижимость и поиск покупателей для продавца;
• предоставление информации об объекте недвижимости;
• проведение юридической экспертизы объекта;
• консультационные услуги;
• оформление договора купли-продажи;
• помощь в организации оплаты сделки.

Риэлтор отвечает только за свою часть работы, при этом не несет ответственности за срыв сделки по вине покупателя или продавца.

Шаг 1. Выбираем рынок жилья: вторичный или первичный

Сперва решите, на каком рынке вы хотите купить жильё — первичном или вторичном. От этого зависит стоимость недвижимости, ставка по ипотеке и, соответственно, бюджет покупки. 

Первичным называют жильё, которое впервые выставляется на продажу: до вас им никто не владел, вы совершаете покупку напрямую у компании-застройщика. Вторичное жильё уже является чьей-то собственностью: вы покупаете его у предыдущего владельца.

Что важно знать про первичный рынок

Первичное жильё можно купить и на этапе строительства, и после его завершения. Как правило, квартиры в строящихся домах стоят на 20–30% дешевле, чем в готовых. 

Банки предлагают по первичке больше программ кредитования, и ставки по ней ниже. При этом жилье в современных домах дорожает быстрее, чем в старом фонде. Спрос на квартиры в новых домах на 25% выше, чем на «бабушкины квартиры». Это значит, что при необходимости жилплощадь в новостройке проще продать. 

У строящегося жилья есть свои особенности. Главная — в него нельзя будет въехать сразу. Перед сдачей квартиры придётся подождать несколько месяцев, а может быть, и лет. 

Если решили покупать новую квартиру, тщательно проверьте документы на сайте застройщика:

• Учредительные документы застройщика.
• Свидетельство о госрегистрации застройщика.
• Свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе.
• Утверждённые годовые отчёты, бухгалтерская отчётность и аудиторские заключения за период осуществления деятельности застройщиком.
• Разрешение на строительство (дата, номер, срок действия, наименование органа, выдавшего документ).
• Проектная декларация.
• Технико-экономическое обоснование проекта строительства многоквартирного дома.
• Заключение экспертизы проектной документации.
• Проектная документация, включающая в себя все внесённые в неё изменения.
• Документы, подтверждающие права застройщика на земельный участок.
• Договор приобретения.
• Информация о банке, в котором должны быть открыты счета эскроу для проведения расчётов между покупателем и продавцом.

Что важно знать про вторичный рынок

Стоимость квартир на вторичном выше, чем строящихся. И на них не распространяются условия большинства программ ипотеки с господдержкой.

Впрочем, иногда вторичка гораздо удобнее — не нужно тратить деньги на ремонт или долго ждать заселения.

Но и при покупке готового жилья есть нюансы

Важно убедиться в его юридической чистоте. Для этого нужно проверить следующие документы:

• Правоустанавливающие документы: по ним можно отследить переходы прав собственности на квартиру (договоры купли-продажи, дарения, наследования и т. п.).
• Выписка о состоянии финансово-лицевого счёта квартиры (чтобы убедиться, что у предыдущих собственников нет задолженностей по оплате коммунальных счетов).
• Выписка из домовой книги: в ней содержится информация обо всех лицах, которые официально зарегистрированы в квартире.
• Паспорта всех владельцев, а также свидетельства о рождении несовершеннолетних участников сделки.
• Техпаспорт из бюро технической инвентаризации, где содержится описание дома и приводится план квартиры (и сведения о её перепланировке, если она производилась). 
• Выписка из Единого государственного реестра прав (ЕГРП), где будут указаны все собственники недвижимости.

Также иногда покупатели просят продавцов предоставить справки из психоневрологического диспансера (ПНД) и наркологического диспансера (НД). Они должны подтверждать, что собственники не состоят в них на учёте. Бывают случаи, когда продавцы пытаются отсудить жилплощадь, доказывая, что не помнят факт заключения сделки из-за своего нестабильного состояния.

Что происходит сейчас

С развитием интернетизации расширился набор удобных инструментов для продажи/покупки недвижимости. Социальные сети, порталы о недвижимости, YouTube-каналы, 3D-туры реально помогают покупателям получать информацию быстрее и в более удобном виде.

Александр Ермолаев, руководитель отдела продаж новостроек ГК «Меридиан»

«Карантин подтолкнул всех продавцов, и нас в том числе, на внедрение новых инструментов для продажи жилья. Если в начале пандемии на удаленную покупку квартиры люди были не готовы, то по истечении нескольких месяцев они научились покупать через интернет почти все. Сподвигнуть их к совершению покупки, не заходя в офис, смогли «экскурсионные прогулки» по демо-этажам, квартирам, дворам и районам, благодаря видеокамере и возможности подключать к сессии других людей с целью консультации – своих родственников, друзей, риелторов или специалистов по ипотеке».

Ищем варианты: хороши все каналы

Разобравшись с требованиями и финансами, стоит приступить к поиску наиболее подходящего варианта. Профессионалы рекомендуют не ограничиваться только сайтами с досками объявлений, но купить последние газеты, поскольку многие собственники по-прежнему используют этот способ продажи жилья. Среди агентств недвижимости немало тех, которые держат в открытом доступе собственные базы. При желании и возможности можно воспользоваться также платной базой. Не помещает также подать собственное объявление или по старинке расклеить много листочков в людных местах на специальных досках – это дополнительно расширит охват продавцов.

Есть и другие, менее традиционные, но зачастую весьма эффективные способы поиска квартиры для покупки:

Нередко на объявление о покупке откликаются представители агентств недвижимости или посредники-одиночки. Их достаточно просто сразу проинформировать, что вы ищете собственника и не готовы платить процент.

Если сделка заключается по доверенности

Нюансы работы с риэлтором по доверенности

Подписание договора по реализации квартиры должно проходить в присутствии ее собственника и покупателя. Но обеспечить личное участие клиента в сделке не всегда получается.

Если продавец проживает в другом городе, тяжело болен или имеет иную уважительную причину для неявки, то оформляется доверенность на представителя. Участие в сделке представителя сопряжено с определенным риском.

Для заключения законной сделки важно проверить действительность доверенности, срок ее действия, объем переданных представителю полномочий. Доверитель по закону имеет право в любой момент прекратить действие документа

По возможности риэлтор пытается договориться с клиентом о личной явке на сделку

Доверитель по закону имеет право в любой момент прекратить действие документа. По возможности риэлтор пытается договориться с клиентом о личной явке на сделку.

Кто платит – продавец или покупатель?

Платит на рынке недвижимости тот, кому больше необходимы услуги риелтора. Константин Манченко вспоминает, что в начале 2000-х, когда рынок шел в гору, услуги риелторов оплачивали покупатели, поскольку они больше, чем продавцы, нуждались в помощи специалистов: тогда квартиры активно продавались, и нужно было быстро «хватать» подходящий вариант. Сегодня ситуация обстоит с точностью до наоборот, поэтому, как правило, риелторам платят продавцы.

При альтернативной сделке клиент выступает как в роли продавца, так и покупателя, поэтому, вознаграждает риелтора, естественно, он.

Ряд негласных правил, которых нужно придерживаться при сотрудничестве с агентством

• личное присутствие во время сбора нужных документов – это позволит проконтролировать их подлинность;
• предварительная отработка способа передачи документов или денег через депозитарную ячейку, иначе придется в последний момент бегать в поисках банка;
• составление и подписание предварительного договора после нахождения партнеров. Первичный вариант договора поможет избавиться от множества трудностей на следующих этапах сделки;
• предварительное обсуждение потенциальных проблем при подготовке к сделке и после ее завершения.
• Следование этим правилам позволит избежать нервотрепки и потери времени. Как показывает опыт, внимательность и аккуратность – лучшая гарантия при совершении сделки с недвижимостью. Вся помощь риэлтора, на которую можно рассчитывать – это облегчение процедур при совершении сделки, а также регулярное информирование клиента о происходящих изменениях. Стоимость услуг пока обсуждать не будем – это уже другая история. Полезным будет лишний раз посмотреть на свои проблемы и максимально объективно оценить свои возможности. У клиента в реальности довольно много возможностей, хотя маркетологи и СМИ настойчиво убеждают нас в обратном. Имеющихся возможностей вполне достаточно, чтобы гарантировать себе безопасность и прозрачность сделки с недвижимость

Варианты сделки по покупке квартиры у подрядчика и связанные с ними риски

Выделяют три основных договора, на основании которых подрядчик смог получить возможность продавать квартиру/квартиры:

• Договор долевого участия.
• Инвестиционный договор.
• Договор купли-продажи.

Самый безопасный, с точки зрения покупателя, договор купли-продажи. В его рамках застройщик или напрямую передает право собственности на квартиру подрядчику, а тот уже продает ее покупателю на общих основаниях. Учитывая специфику подрядчиков, нередко продавцом выступает даже не юридическое лицо, а непосредственно глава подрядчиков, как физическое лицо. Впрочем, подобная ситуация – это редкость, чаще все же квартира оформляется на предприятие-подрядчик и продается от юридического лица.

Договор долевого участия также не слишком рискованный. Реализован он точно так же, как сделка по покупке квартиру по договору долевого участия (ДДУ) между застройщиком и физическим лицом-покупателем. В данном случае дальнейшая продажа жилья конечному покупателю производится по тому же стандартному договору купли-продажи, на общих основаниях.

Самый плохой и рискованный для конечного покупателя вариант – это инвестиционный договор. В отличие от всех остальных, он заключается предварительно и вступает в силу еще до того, как все работы подрядчика будут выполнены. Как следствие, у подрядчика возникает обязательство того, что он должен завершить все работы, иначе квартира должна будет возвращена застройщику.

Беда в том, что право собственности на жилье у подрядчика возникает заранее и, чтобы не терять время, он может сразу искать покупателя на квартиру, так как на это может уходить достаточно продолжительное время. Но если, при этом, он уже продаст квартиру, а потом не выполнит все свои работы, то получается, что инвестиционный договор будет расторгнут в одностороннем порядке по причине невыполнения второй стороной своих обязательств. При этом подрядчик как бы «задним числом» теряет право на жилье. Как следствие, он не имел права продавать недвижимость. Застройщик потребует от покупателя съехать с квартиры, а забрать деньги у подрядчика практически невозможно.

Пример: Подрядчик договорился с застройщиком на оформление инвестиционного договора, по условиям которого застройщик передает подрядчику одну из квартир в новостройке. Взамен, подрядчик выполняет все внутренние отделочные работы, допустим, во всех квартирах одного подъезда. Подрядчик, получив квартиру сразу же продает ее покупателю и исчезает с горизонта, не выполняя своих обязательств перед застройщиком. Инвестиционный договор расторгается, покупатель теряет свое жилье, а подрядчик остается с деньгами, так как может вообще ликвидировать свою фирму и создать новую, если это нужно.

Чаще всего описанную выше схему с инвестиционным договором проворачивают мошенники, которые изначально не собирались ничего делать, а хотели просто получить деньги, но бывают и другие варианты. В любом случае, если выясняется, что жилье было передано подрядчику по инвестиционному договору – это уже плохой знак.

Какого-то идеального варианта обезопасить себя у покупателя практически нет. Можно затребовать подтверждение того, что все работы по инвестиционному договору завершены, но его редко предоставляют. Без помощи опытного юриста приобретать такое жилье не стоит – слишком большой риск его потерять.

Жилищный аутсорсинг

Мода на реализацию строящихся квартир с привлечением посредников появилась в кризис 2008 года. Снижение объема продаж вынудило застройщиков искать новые механизмы продвижения своих продуктов на рынке. А точнее – привлекать профессиональных продавцов недвижимости, услуги которых в условиях рынка покупателя оказались как нельзя кстати.

Небольшим компаниям, которые строят единичные объекты, невыгодно продавать недвижимость своими силами. Тем более, что потенциальные покупатели могут просто не знать о существовании компании – так называемая сила бренда в этих случаях не поможет.

А создание и содержание собственного полноценного отдела рекламы и продаж – задача непростая, длительная и крайне затратная. Эта структура попросту не окупится, если компания строит 1-2 сравнительно небольших объекта в год.

Что должен уметь риелтор будущего?

В этой профессии невозможно себе представить человека, не обладающего коммуникабельностью, личным обаянием и способностью убеждать.

Дмитрий Моисеев, основатель и директор агентства «Moiseev&Partners»

«В мире цифры, когда продавец и покупатель могут легко найти друг друга, «сводничество» не в тренде. Современный риелтор в первую очередь маркетолог и пиарщик. Я считаю, что настало время экспертов, умеющих мыслить нестандартно, умеющих заботиться о клиенте. Я убежден, что невозможно продавцу обещать максимально дорого продать, а покупателю дешево купить, если речь идёт об одном и том же объекте

Есть риелторы-функционеры, это те, кто выполняет только определенные функции, а есть риелторы-доверенные лица, которые направляют своё внимание на клиента и его проблему. Они максимально избавляют покупателя или продавца от стресса

Услуги этих экспертов стоят дорого, и они всегда востребованы.

Риелтору будущего нужно учиться:

– видеть в клиенте человека, а не мешок с деньгами;
– на встрече говорить не о себе, а проблеме клиента и уметь ее решать;
– знать и применять разные стратегии продажи;
– развивать нестандартное мышление;
– развивать личный бренд. Быть активным в соцсетях и получать рекомендации;
– заботиться о своей репутации;
– осознать, что клиенты – это не шаблон и адаптироваться под задачу;
– знать цену своим навыкам и уверенно заявлять об этом;
– уметь отказывать в услуге;
– искать новые пути решений;
– защищать интересы одной стороны.

Сергей Иваков, основатель и директор «Центра недвижимости С. Ивакова»

«На разных тематических площадках находится очень много информации и «мусора» в том числе. Пока человек изучает варианты и отфильтровывает ненужное, уходит много времени. Мы же помогаем, прежде всего, сэкономить время (так как владеем самой актуальной информацией) и, конечно, найти желаемый объект по низкой цене.

А еще мы максимально снижаем риск «нарваться на мошенников». Это, кстати, основной страх клиентов, решившихся на самостоятельную покупку недвижимости. Особенно в настоящее время, особенно при использовании онлайн-технологий.

Сколько случаев известно, когда клиент отправляет задаток продавцу за понравившийся вариант, а в результате остается без денег и без недвижимости. Приобретение жилья через агентства намного безопаснее, потому как мы работаем только с проверенными продавцами.

Скрытая оплата

Иногда риэлторы обращаются по объявлению продавца или покупателя и предлагают бесплатную помощь при заключении сделки. Но, как известно, безвозмездно никто работать не будет: просто у агентов есть несколько лайфхаков, в которых они все равно получают свой процент.

Допустим, специалист нашел идеальный вариант квартиры для покупателя, который согласен на цену продавца. Но в решающий момент риэлтор говорит о том, что его услуги стоят определенную сумму. Покупателю и продавцу, которые уже настроились на заключение выгодного договора, сложно отказаться от подходящего варианта. Поэтому стороны вместе начинают продумывать, как выйти из ситуации.

Возможны такие варианты развития событий:

• покупатель настолько заинтересован в недвижимости, что соглашается заплатить больше;
• продавец не хочет терять покупателя, поэтому уступает ему — при этом он может считать, что это был простой торг, а на самом деле произошла оплата услуг риэлтора;
• сделка срывается, поскольку стороны не могут договориться между собой.

Когда следует платить риэлтору?

Все подробности об оплате услуг агента по недвижимости должны быть указаны в договоре.

Есть несколько вариантов времени оплаты услуг риэлтора:

• по частям на каждом из этапов — такой вариант наиболее удачный в случае, если заказчик захочет досрочно разорвать договор;
• после подписания договора;
• после завершения всех этапов сделки — перехода прав собственности.

Надежнее всего заранее договориться об оплате в момент полного завершения дела. Если риэлтор работает со стороны продавца, лучше, чтобы он получил вознаграждение после расчета покупателя. В случае, если агент представляет интересы покупателя, завершенной сделка считается после официальной передачи права собственности — получения документов из Росреестра.

Преимущества покупки квартиры в строящемся доме

Процедура покупки жилья в строящемся доме имеет свои нюансы и особенности. Рассматривая возможные варианты, некоторые люди категорически не хотят покупать квартиру в строящемся доме, аргументируя свой отказ тем, что такая сделка имеет повышенные риски. Такое мнение ошибочное. Риски, конечно, есть, как и у любой сделки, касающейся покупки или продажи недвижимости. Преимущества покупки квартиры в строящемся доме следующие:

1. Покупатель становится владельцем новой квартиры без следов постороннего присутствия, неприятных запахов и непоправимых повреждений.
2. У собственника будет достаточно времени, чтобы подготовиться к будущему ремонту, разработать дизайн помещения, присмотреть мебель.
3. Во время выполнения ремонта можно исключить такой этап как демонтаж старых конструкций.
4. Очень важным условием сделки является низкая стоимость такого жилья и возможность выплаты всей суммы в рассрочку.
5. Приобретая квартиру в новостройке, которая строится в новом районе, покупатель может рассчитывать на современные новые школы, детские сады, магазины.
6. Покупка новой квартиры является очень выгодным вложением денег, поскольку к моменту сдачи жилья его стоимость вырастет в разы.

Недостатки покупки квартиры в строящемся доме

Приобретение нового жилья имеет не только преимущества, но и чревато серьезными последствиями при неправильном оформлении документации или нарушении процедуры купли-продажи. Недостатки покупки квартиры в новостройке представлены следующими моментами:

Не стоит верить всему тому, что вам говорят риелторы и застройщики.
Приобретение квартиры в строящемся доме в ипотеку является в настоящее время настоящей проблемой, поскольку банки не выдают займы под еще не построенную недвижимость.
Покупка квартиры в строящемся доме облагается налогом в размере 13%.

Подводные камни при покупке квартиры в строящемся доме появляются тогда, когда встает вопрос о ремонте и выясняется, что в квартиру еще нужно вложить немало денег.
Стандартная схема сделки и соблюдение установленного порядка при оформлении документов на квартиру не могут защитить покупателя от того, что дом не будет достроен в связи с финансовыми проблемами. В этом случае покупателю изначально стоит оформить страховку.
Большинство застройщиков пренебрегают качеством будущего жилья, в результате чего покупателю понадобится помощь, чтобы привести квартиру в желаемый вид.
Сроки сдачи дома могут быть перенесены и единственное, что останется покупателю, так это подавать исковое заявление в суд.
Срок сдачи в эксплуатацию и передача жилья по праву собственности его владельца понятия разные

Регистрация может пройти гораздо позже.
Перед приемкой квартиры важно помнить, что проверить необходимо состояние всех коммуникаций, состояние окон, наличие розеток и выключателей, состояние отопительной системы, которые вполне могут не соответствовать требованиям покупателя.

Заключение

1. Чтобы приобрести квартиру и не стать жертвой мошенников, лучше всего следовать советам специалистов: юристов и риэлторов.
2. Приобретение жилья в строящемся доме имеет ряд преимуществ.
3. Покупатель получает возможность выплатить стоимость жилья поэтапно, а взамен получает новую квартиру.
4. Недостатки у такой сделки тоже имеются. Риски срыва сделки по вине застройщика крайне высокие.
5. Не всегда качество приобретаемого жилья в конечном счете устроит покупателя.
6. Стоимость ремонта новой квартиры будет немаленькая.

Вам будут полезны следующие статьи

1. Как выбрать компанию застройщика
2. Мошенничество на рынке недвижимости
3. Виды перепланировки жилого помещения
4. Расходы собственников жилых помещений

Независимое экспертное заключение

Найти агентство, которое добросовестно и ответственно выполняет свои обязательства сложно. Обращайтесь к риэлтору, которого рекомендуют ваши родственники или приятели, у которых сделки прошли успешно и они довольны работой специалиста. При заключении договора на оказание услуг, внимательно читайте его содержание. Включите в договор пункт, предусматривающий проведение правовой экспертизы и исследование истории квартиры. Ответственность риэлтора определяется условиями договора. Не следует забывать и о своих обязательствах перед исполнителем. Только работая в сплоченной команде, основанной на доверии, взаимопонимании и ответственности, можно добиться успешного проведения сделки.